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问 去vivo售后服务要钱吗

2025-09-14 04:53:18
最佳答案

答

1、保修期内免费保修,其余需要花钱。

2、自售出之日起内,移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。

3、第至第内,移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。

4、主机的包修、包换、包退有效期为一年,移动电话主机出现性能故障,可享受保修服务。

5、在包修、包换、包退有效期内,用户必须出具购机发票和有效三包凭证才能享受包换、包退的权利;如果丢失有效发货票和三包凭证,且不能提供有效发货票和三包凭证复印件的,移动电话主机可享受自出厂日期后第为保修期的起始日期一年内免费保修。

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